SNS･メディアグループ
SNS運用は「投稿を作って出す」だけではありません。
企業･サービス広報の最前線として、未公開情報の管理、権限管理、誤投稿・リンクミスの防止、著作権・法令への対応、炎上の予兆検知と初動まで、運用には、統制と説明責任が求められます。
私たちは、担当者の注意や経験だけに頼らず、ルール・体制・仕組みで安全性と品質を担保します。
加えて、必要に応じてお客様社内のSNS運用体制（役割分担、承認フロー、台帳、ルール、レポート設計）を「回る形」で設計・構築するところまで支援します。
大企業の皆様が重視する3点にしくみで応えます
1
情報セキュリティ
在宅勤務を含む就業ルールまで、情報セキュリティの文脈で徹底。端末統制・ログ監視・誓約書・退職時ロックアウトまで徹底的に運用に組み込んで対応しています。
2
事故の予防（誤投稿・リンクミス・権利・法令）
工程にチェックと監視専門人員を投入、全ての投稿にダブル~トリプルチェックを必須ちしてます。また、必要時は顧問弁護士確認にすぐ入れることができる体制です。
3
体制づくり（社内で回る業務フロー）
運用代行だけでなく、社内の役割分担・稟議・承認・台帳管理まで整えます。
これをクライアント企業へ常駐して対応できる人材を有しています。
こんなお客様に
選ばれています
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セキュリティ・監査の観点で、委託先の管理水準が徹底して求められる
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誤投稿／リンクミス／権利侵害など「一発で取り返しがつかない事故」は必ず避けたい
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炎上は徹底的に防ぎたい
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運用成果を社内説明に耐える根拠整理と資料化まで任せたい
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社内で継続できる体制・業務フローにしたい
大企業様のSNS運用におけるリスク
SNS運営でむしろ企業活動にマイナスを産む、という事例は多数存在しま す
情報漏えい／内部不正
関係者が増えれば増えるほど、
取り扱いが難しくなる
誤投稿／リンクミス
一回の公開ミスで、取り返しがつかない事態に
著作権／法令違反
問題化すると損害賠賠償リスク等、想定外コストの発生、レピュテーションリスク顕在化
表現による炎上
ファンやお客様心情、ジェンダー、マイノリティ配慮など表現一つで大きく炎上する場合も
1. 情報セキュリティ
従業員教育・就業ルール（在宅勤務を含む／セキュリティとして徹底）
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情報の取り扱いルールを明文化し、運用開始前に教育を実施
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在宅勤務でも同水準で運用できるよう、作業環境・画面・資料管理・会話の扱いまでルール化
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全従業員および委託先から、情報管理に関する誓約書を取得
PC・デバイスの統制
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全端末にセキュリティソフトを導入し、管理・監視を実施
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経済安全保障の観点も踏まえ、業務利用端末は米国または日本に本社機能を持つ情報透明性の高い企業のデバイスに限定
内部不正対策（ログ監視・持ち出し監視）
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専用監視ソフトを全社導入し、全操作ログを管理・監視
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外部データデバイス（外付けストレージ等）の管理と監視
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印刷履歴・アクセス履歴の管理と監視
オフィスの物理セキュリティ
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入退室はICカードで2か所管理
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ワンフロア自社占有のオフィス
退職・離任時の即時ロックアウト／委託先管理
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従業員退職時は即時ロックアウト（権限を残さない）
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委託先は厳密に調査し、必要に応じてバックグラウンドチェックも実施
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委託先にも誓約書を取得し、管理水準を揃えています
2. 誤投稿・リンクミス対策
誤投稿を防ぐ体制（投稿前後の監視を標準化）
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案件ごとに投稿チェックチームを組成
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投稿前：ダブルチェック（担当者任せにしない）
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投稿後：リアルタイムで投稿内容・リンク・反応を確認するチームを有して、違和感を早期検知
リンクミス対策
SNSの事故は、文面よりもリンクで起こりがちです。
投稿前チェックで、専任チェッカー／リサーチャーチームが全リンクを押下確認します。
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正しい遷移先か
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表示崩れ、閲覧制限、端末差がないか
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キャンペーン条件・期限・注意事項に矛盾がないか
3. 著作権・権利処理（制作プロセス管理）
SNS運用会社は業界として非常に権利関係に｢緩い｣会社も多いのが実態です。
テンプレート素材や、汎用の生成AIで作った画像を「それっぽいから」と使ってしまい、後から指摘を受ける。
こうしたリスクを抱える運用をしている会社は多数存在し、そのリスクはクライアントのレピュテーションに直撃してしまいます。
デザイナーの制作プロセス管理
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素材の出所・利用条件・許諾範囲を、制作工程の中で確認、権利クリア済み素材のみ利用できるチェック体制を整備
生成AIの取り扱い
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生成AIの利用ルールを明確化
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画像生成は、権利面に配慮した設計を前提に、学習データが権利クリア済みであるPFのみを利用
デザインツールについて
Canva等デザインツールを流用している事例は業界でも多数見受けられますが、Canva等のデザインツールの画像は権利が著作者に留保されています。弊社ではこれらを十分認識の上、これらから画像等の流用は一切行わない運用を徹底しています。
4. 放送・配信サービスの「切り抜き」運用（制作だけでなく、権利確認の体制づくりまで）
切り抜き運用は、権利確認が複雑になり、関係者も増えがちです。
属人的に回すと、事故が起きやすい領域でもあります。
当社は、制作だけでなく、権利確認フローと承認体制そのものを作り、運用として回る形に落とし込みます。
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権利元（放送・配信・リーグ・制作等）の確認項目と判断基準の整理
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出演者が関わる場合、芸能事務所等の確認フロー設計
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二次利用条件・クレジット・許諾範囲の整理
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承認フロー、管理台帳、運用ルールの整備
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「誰が・いつ・何を確認し・どう判断したか」が残る形に台帳管理等を設計
5. 法令・ガイドライン対応（弁護士チェックにすぐ入れる体制）
SNSは、表現ひとつで法令リスクが顕在化します。
当社は社内規程を徹底し、必要な場面では速やかに弁護士チェックへ入れる体制です。
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不当景品類及び不当表示防止法（いわゆる景品表示法）
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医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（いわゆる薬機法）
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広告であることを隠す表示（いわゆるステルスマーケティング）
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個人情報保護（応募・問い合わせ・抽選等）
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キャンペーン規約の整備・運用（対応実績多数）
※自社で10万人以上の利用者がいる消費者向けサービスを運営しているため、表示・規約・個人情報・問い合わせ対応など、実務知見が蓄積されています。
6. 炎上・風評リスクへの対応
SNSは、表現ひとつで法令リスクが顕在化します。
当社は社内規程を徹底し、必要な場面では速やかに弁護士チェックへ入れる体制です。
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不当景品類及び不当表示防止法（いわゆる景品表示法）
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医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律（いわゆる薬機法）
-
広告であることを隠す表示（いわゆるステルスマーケティング）
-
個人情報保護（応募・問い合わせ・抽選等）
-
キャンペーン規約の整備・運用（対応実績多数）
※自社で10万人以上の利用者がいる消費者向けサービスを運営しているため、表示・規約・個人情報・問い合わせ対応など、実務知見が蓄積されています。
7. 多重委託を前提にしない運用（責任範囲を明確に）
多くのSNS運用事業者では、フリーランスに｢丸投げ｣されている例がみられます。
弊社では、二次・三次委託を前提とせず、基本は自社で責任を持って運用します。
結果として、責任範囲が明確になりやすく、中間マージンが積み上がりにくい構造です。
私たちは、大手企業様が安心して任せられる
SNS･メディア運用を提供しています
安全性を担保する運用設計
（主要項目）
運用代行だけでなく「社内の 体制づくり」まで
お客様社内の運用支援で検討する内容
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体制図／役割分担表（責任分界点を明確化）
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承認フロー（通常時／緊急時）
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投稿業務の手順書（作成〜確認〜投稿〜監視）
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チェックリスト（誤投稿、リンク、権利、法令、ブランド表現）
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変更管理（ルール改定履歴、差分、周知方法）
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素材・権利管理台帳（出所／許諾範囲／期限／クレジット）
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生成AI利用ルール（禁止事項、確認手順）
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キャンペーン規約の整備（条項案、注意文言、運用手順）
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表示・表現ガイド（景品表示法、薬機法、ステルスマーケティング対策、個人情報）
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トーン＆マナー（言い回し、禁止表現、注意論点）
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クリエイティブ制作ガイド（サイズ、構成、表記ルール）
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コミュニティ運用ガイド（返信可否、テンプレ、エスカレーション）
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初動対応フロー（連絡網、判断者、優先順位、ログ保全）
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エスカレーション基準
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権利確認フローマップ（権利元／出演者／二次利用条件）
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許諾範囲・クレジット・NG表現の整理
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管理台帳（確認日、確認者、判断理由を残す等）
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料金について
ベース料金
運用コストは「制作」だけでなく、統制（ガバナンス）と安全性（コンプライアンス）、さらに全社戦略・ブランド方針との一貫性まで含むかどうかで大きく変わります。
ガバナンス・コンプライアンス・戦略設計にほぼコストをかけず、制作と投稿中心で回す「作業代行型」の価格帯よりは高い
一方で、二次、三次請け構造になりやすい大手広告代理店の価格帯よりは、原則として大幅に抑えられる（目安として、同等の要求水準を満たす前提で半額以下の水準になりやすい）
結果として、大企業が求める統制水準を確保しつつ、サービスに必要な全社戦略・ブランド方針と一貫した運用ができ、費用対効果のバランスを取りやすい価格設定になっています。
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1媒体あたり：月額100万円〜（税別）
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クライアント平均：月額380万円程度（複数媒体運用・体制・チェック範囲を含む平均）
※運用範囲（投稿頻度、クリエイティブ点数、監視体制、チェック工程、媒体数、キャンペーン有無、権利・法令の確認範囲など）により変動します。
BAが選ばれる理由
当社は、代表がNTTドコモでの新規事業開発や、プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（P&G Japan）でブランドマネージャーを経て弊社を創業。
加えて、外資系戦略コンサルティング出身者・日系大企業出身のメンバーも多数在籍しており、一般的なSNS運用会社とくらべ、筋の良いマーケティング全体戦略の策定、および大企業とのビジネスプロトコルの理解に優れています。
このチーム体制により、マーケティング戦略をベースにした、
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消費者インサイトの発掘
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インサイトに基づく 企画設計
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ブランドの トーン＆マナー／表現基準の整理
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媒体ごとの役割整理、指標設計、改善サイクル
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判断根拠を 社内説明に耐える資料として残す
というように、戦略と一貫した形で成果につなげるところまで含んで運用いたします。
弊社の特徴
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激安ではないが、大企業が求める統制水準を前提にすると合理的な選択肢
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大手広告代理店と比べると、管理コストが膨らみにくく、同等水準の要求では半額以下になりやすい
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事故を防ぐ仕組みだけでなく、戦略整合性と社内説明に耐えるPDCA運用まで含んだ価格設定
「安心して任せられる運用」を、現実的なコストで実現したい大企業様にとって最適なSNS運用・メディア支援をご提供します
FAQs
Q1. 放送・映像の切り抜き運用は、体制づくりまでできますか？
数百万人の利用者がいる大手映像配信サービスでの事例等、多数の実績があります。制作に加え、権利元・出演者（芸能事務所等）確認のフロー、承認体制、管理台帳まで設計し、運用として回る形に落とし込みます。
Q2. 社内のSNS体制づくりまで支援できる理由は？
代表だけでなく、外資系戦略コンサルティングファーム出身者等も在籍し、業務フロー設計と資料化を実務でやり切れるためです。日系大企業の稟議・決裁・監査文化を理解する人材も多数在籍してます。
Q3. 二次・三次委託はありますか？
多重委託を前提とせず、基本は自社で責任を持って運用します。責任範囲が明確になりやすく、中間マージンが積み上がりにくい構造です。案件特性上必要な場合は情報セキュリティ対策とともに個別に合意いたします。
Q4. 週次レポートはどんな内容ですか？
KPIの推移だけでなく、投稿別の要因分析、次の打ち手、統制（チェック実施状況、権利・法令観点の確認、兆候）までまとめ、社内共有や意思決定に使える形で整理します。
Q5. 情報セキュリティ体制（在宅勤務含む）はどうなっていますか？
在宅勤務のルールも含め、情報セキュリティの運用として明文化・教育・監視を行っています。端末統制、操作ログ監視、誓約書、退職時の即時ロックアウトまで細かく運用しています。
Q6. 誤投稿やリンクミスはどう防ぎますか？
案件ごとに投稿チェックチームを組成し、投稿前はダブルチェック。リンクは専任チェッカー／リサーチャーが全押下確認します。投稿後もリアルタイムで監視します。